Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: [4 maart 2026]

Identiteit van de onderneming

Vacuumsealers.nl is een website en webshop van:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:
- het gebruik van de website Vacuumsealers.nl (informatie, reviews, koopgidsen), én
- alle bestellingen en aankopen via de webshop Vacuumsealers.nl.
Door de website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn alleen geldig als we die schriftelijk bevestigen.

We doen ons best om productinformatie, prijzen en beschikbaarheid correct te tonen.
Kennelijke fouten (bijv. een duidelijke prijsfout) binden ons niet.
Vacuumsealers.nl bevat:
- eigen voorraadproducten (direct te bestellen via winkelwagen),
- en advies/vergelijkingen met ook externe producten via partnerlinks.
Als je via een partnerlink bij een externe webshop koopt, sluit je de koopovereenkomst met die externe verkoper. Hun voorwaarden gelden dan voor betaling, levering, retour en garantie.

Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten:
- Gratis verzending vanaf €69 (NL & BE).
- Onder dit bedrag worden verzendkosten in de checkout getoond.
Acties en kortingen:
- Kortingen gelden zolang vermeld en zolang voorraad strekt.
- We kunnen acties wijzigen of stoppen als dit nodig is.

Een overeenkomst komt tot stand wanneer je van ons een orderbevestiging ontvangt (per e-mail) en de bestelling door ons is aanvaard.
We mogen bestellingen weigeren of annuleren bij:
- vermoeden van fraude/misbruik,
- duidelijke prijsfouten,
- onmogelijke levering (bijv. buiten NL/BE).

Betalingen worden verwerkt via Mollie.
Beschikbare betaalmethoden kunnen o.a. zijn:
- iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay.
Wij slaan geen volledige gevoelige betaalgegevens op (zoals kaartnummer of CVC/CVV).

Wij leveren uitsluitend in Nederland en België.
Verzending gebeurt via:
- PostNL (Nederland)
- bpost (België)
We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. In de praktijk mag je je bestelling meestal verwachten binnen 1–3 werkdagen (afhankelijk van verwerking en vervoerder).
Je ontvangt een Track & Trace zodra je pakket is verwerkt door de vervoerder.
Vaak kun je kiezen voor levering thuis of via een afhaalpunt (afhankelijk van vervoerder).

Producten blijven eigendom van Productarchives.net tot de volledige betaling is ontvangen.

Bij online aankopen heb je als consument in principe 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van je product.
Binnen die termijn mag je je aankoop herroepen/retourneren zonder opgave van reden.
Belangrijke voorwaarden:
- Het product moet in redelijke staat terugkomen.
- Gebruik mag alleen zover nodig om het product te beoordelen zoals in een fysieke winkel.
- Bij waardevermindering door gebruik kunnen we die waardevermindering doorrekenen.
Uitzonderingen (voorbeelden):
- Producten die om Hygiëne/gezondheidsredenen niet retour kunnen als de verzegeling is verbroken.
- Verbruiksartikelen (zoals vacuumzakken/rollen) die geopend/gebruik zijn, tenzij er sprake is van een productiefout.
Retour aanmelden:
- Meld je retour aan via support@vacuumsealers.nl (met ordernummer).
- Stuur niet zomaar iets terug zonder instructies/retouradres.
Terugbetaling:
- Na correcte retourverwerking betalen we terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je betaalde.

Op de meeste producten geldt minimaal 2 jaar fabrieksgarantie op defecten bij normaal gebruik.
Wat wel/niet onder garantie valt, en hoe je garantie aanvraagt, staat op onze pagina Garantie & service.
Let op:
- Schade door vallen, vocht, verkeerd gebruik, slechte reiniging of aanpassingen valt meestal niet onder garantie.
- Slijtageonderdelen (zoals rubbers/foam/sealstrip) kunnen onder normale slijtage vallen.
Wettelijke consumentenrechten blijven altijd bestaan naast eventuele fabrieksgarantie.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade of winstverlies), behalve als dwingend recht anders bepaalt.
Onze adviezen, koopgidsen en tests zijn bedoeld als informatie. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je keuze en gebruik.

Bij overmacht (zoals transportproblemen, storingen, overheidsmaatregelen, brand, stakingen) mogen we onze verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden.

Klachten kun je mailen naar support@vacuumsealers.nl met:
- ordernummer,
- duidelijke omschrijving,
- foto/video indien relevant.
We streven naar een snelle en redelijke oplossing. Zie ook onze pagina Klachtenprocedure.

Op deze voorwaarden is in principe Belgisch recht van toepassing, maar Nederlandse consument blijft beschermd door Nederlandse consumentenregels.
Ben je consument, dan verlies je niet de bescherming die je hebt op basis van dwingende regels in je eigen land.
Voor buitengerechtelijke geschillenregeling kun je terecht bij bevoegde instanties. Het oude EU‑ODR platform is gesloten; actuele info over consumenten‑geschiloplossing vind je via de Europese Commissie (Consumer Redress).

Alle teksten, foto’s, testdata, video’s en content op Vacuumsealers.nl zijn auteursrechtelijk beschermd.
Overnemen of herpubliceren mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.